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如何面對客戶對企業微電影的修改

http://www.geoffreyferrell.com 2014年5月30日16:57 博納觀點

企業微電影在制作完成以后,或多或少客戶會有不滿意的地方,那么這種情況下,我們是按自己的意愿不做修改,還是按照客戶的意愿修改呢?畫冊設計欣賞

其實,這種情況下顯然不是能硬碰的,按自己的意愿不做修改是不可能的,但是客戶是不懂的,這時候就需要雙方的溝通,需要我們來傾聽客戶的想法,然后再解釋我們的意思,達到雙方一致。

微電影制作修改過程中,針對客戶這邊,我們能做什么不能做什么,修改過程有哪些更好的方法或者原則,簡單總結如下:

首先,有個問題需要了解,創意和制作就像是設計和施工,創意人員設計好圖紙,制作人員按照圖紙施工,腳本保證沒有出入的情況。

其次,一般客戶提供的廣告及客戶提出要修改的地方,一般來說就是聲音和畫面,在制作完成后的畫面上扣除或增加某些內容都是很困難的,可能就會造成故事不完整,廣告的效果受到破壞,所以大凡需要修改的廣告,都要根據客戶提供的廣告以及客戶提出需要修改的內容進行判斷后才能予以答復,不能隨便地答應和承諾客戶。原有的聲音要修改要看客戶提供的廣告是否是分聲錄制的,如果旁白和配樂、動效都是合在一個聲道的就無法修改,如果要改的話等于是重新制作了。高端畫冊設計

最后,在合同簽訂前,都應有所規定的,比如合同應注明在不脫離腳本的情況下可以修改幾次等等。同時,客戶在提出修改時,影視公司要傾聽對方的想法,明白客戶想要的是什么,這樣就減少反復修改的次數,節省成本,才能做出讓客戶滿意的宣傳微電影。

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